Мы помогаем бизнесу выглядеть надёжнее: улучшаем карточки организаций, работаем с отзывами, усиливаем присутствие в Яндекс Картах и 2ГИС, готовим тексты, рассылки и материалы для продвижения.
Зачем бизнесу репутационный маркетинг
Что входит в маркетинг для бизнеса
ПРОДВИЖЕНИЕ В ЯНДЕКС КАРТАХ
Мы помогаем улучшить карточку организации, сделать её понятнее для клиентов и повысить доверие к компании.
-
Оформление карточки организации
Актуализация адреса, графика и контактов
Описание услуг и преимуществ
Подбор и оформление фотографий
Работа с отзывами и ответами
Рекомендации по повышению доверия
Анализ конкурентов в выдаче карт
ПРОДВИЖЕНИЕ В 2ГИС
Мы помогаем привести профиль компании в порядок, улучшить визуальную подачу, описание и работу с отзывами.
- Оформление профиля компании
Актуализация контактов и графика
Добавление услуг и описаний
Работа с фото и визуальной подачей
Анализ отзывов и ответов
Рекомендации по улучшению карточки
Сравнение с конкурентами
Работа с отзывами и репутацией компании
Отзывы напрямую влияют на доверие клиентов. Даже хорошая компания может терять обращения, если негативные отзывы остаются без ответа, карточка выглядит заброшенной, а положительный опыт клиентов никак не отражается в интернете.
Мы помогаем анализировать отзывы, готовить корректные ответы, снижать влияние негатива и выстраивать спокойный положительный фон вокруг компании.
Анализ отзывов
Смотрим, какие отзывы влияют на доверие и какие проблемы видит клиент.
Ответы от компании
Готовим спокойные и грамотные ответы на негативные и нейтральные отзывы.
Снижение негатива
Помогаем работать с ложными, оскорбительными и вредными отзывами.
Положительный фон
Помогаем выстроить систему получения честной обратной связи от клиентов.
E-MAIL-РАССЫЛКИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Мы готовим тексты писем, структуру рассылки, темы, предложения и сценарии коммуникации.
- Письма для действующих клиентов
Акции и специальные предложения
Возврат старой базы
Прогрев перед покупкой
Серии писем
Новостные рассылки
Тексты и оформление писем
Тексты и контент для продвижения
Бизнесу нужны понятные тексты: для сайта, карточек организаций, публикаций, email-рассылок, коммерческих предложений и ответов клиентам. Хороший текст помогает объяснить услугу, показать преимущества и сформировать доверие.
Тексты для сайта
Главные экраны, услуги, преимущества, FAQ и формы заявок.
Тексты для карт
Описания компании, услуг, преимуществ и ответов на отзывы.
Коммерческие предложения
Структурные тексты для отправки клиентам и партнёрам.
Посты и новости
Публикации для сайта, Telegram, СМИ и других площадок.
Ответы на отзывы
Грамотные ответы на негативные, нейтральные и положительные отзывы.
Email-тексты
Письма для продаж, возврата клиентов, акций и прогрева базы.
КОМУ ПОДХОДИТ ПРОДВИЖЕНИЕ ЧЕРЕЗ КАРТЫ, ОТЗЫВЫ И РАССЫЛКИ
- Салоны, клиники, сервисы, студии, магазины и компании, которым важны обращения рядом.
- Когда важны доверие, отзывы, рейтинг и понятное описание услуг.
- Когда клиент выбирает специалиста по репутации, отзывам и видимости в поиске.
- Когда важно получать звонки из карт и выглядеть надёжно среди конкурентов.
- Когда клиенты смотрят фото, отзывы, рейтинг, адрес и удобство записи.
- Когда важно показать опыт, услуги, отзывы и доверие.
- Когда решение клиента зависит от карт, рейтинга, фото и отзывов.
- Когда нужны рассылки, тексты, публикации и работа с репутацией.
Как мы запускаем маркетинг
Вы описываете бизнес
Рассказываете, чем занимаетесь, какие площадки уже есть и откуда хотите получать клиентов.
Мы анализируем текущую ситуацию
Проверяем карточки, отзывы, тексты, конкурентов, поисковую выдачу и слабые места.
Предлагаем план
Объясняем, что нужно улучшить: карты, отзывы, тексты, рассылки, публикации или всё вместе.
Готовим материалы
Пишем тексты, ответы, описания, письма, рекомендации и структуру продвижения.
Запускаем работу
Обновляем карточки, готовим рассылки, работаем с отзывами и усиливаем присутствие бизнеса.
Передаём результат
Показываем выполненные действия и даём рекомендации для дальнейшего продвижения.
Маркетинг работает лучше,
когда есть доверие
Реклама может привести клиента на страницу компании, но решение часто зависит от доверия. Клиент смотрит отзывы, рейтинг, фотографии, ответы компании, описание услуг и общее впечатление. Поэтому маркетинг и репутация должны работать вместе.
-
Видимость
Компания должна быть заметна в картах, поиске и нужных площадках.
-
Доверие
Отзывы, тексты и оформление должны убеждать клиента обратиться.
-
Повторные касания
Email-рассылки и контент помогают возвращать клиентов и поддерживать интерес.
REPUTATSIYA.COM — проект группы UFAZDES
Стоимость зависит от задач бизнеса
Цена зависит от количества площадок, текущего состояния карточек, объёма работы с отзывами, необходимости текстов, рассылок и регулярного сопровождения. Сначала мы проводим предварительную оценку, затем предлагаем план.
Аудит маркетинга
Проверка карточек, отзывов, текстов, конкурентов и точек роста.
Карты и отзывы
Работа с Яндекс Картами, 2ГИС, карточками организаций и отзывами.
Email и контент
Подготовка рассылок, текстов, постов, описаний и коммерческих материалов.
Комплексный маркетинг
Карты, отзывы, тексты, рассылки, репутация и регулярное сопровождение.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ